Проблема заключается в следующем: при включение компьютера получаю IP по DHCP в диапазоне 10.45.32.2-10.45.32-99. По IP в данном диапазоне я не могу поднять VPN и зайти на локальные ресурсы.
Мне приходиться разрывать соединение и заново его инициировать, пока не получу IP из диапозона 10.45.32.100-10.45.32.199 по которому я могу нормально пользоваться как локальными ресурсами так и внешкой.
IP из диапазона 10.45.32.200-10.45.32.255 мне не выпадали.

Обращения в службу технической поддержки по телефону 237-43-60 результатов не принесли: каждый раз диспетчер меня внимательно выслушивал, говорил что примут меры. Через несколько дней приходили техники, которые были даже не в курсе моей проблемы, услышав проблему говорили что когда приедут на "базу" все сделают и уходили.

Так продолжается уже месяц.
Спрашивается неужели нет никакого контроля поступивших и выполненных заявок.
Неужели мне каждый вечер надо звонить в службу технической поддержки, что бы через полгода-год решили эту проблему?

Контроль есть.а роут у тебя правильно прописан?

При чем тут роутинг когда при неправильном IP я даже VPN поднять немогу?
Кстати все настройки проверяли люди которые приходили из тех. поддержки.

диапазон от 2 до 99 выдавался раньше фиксированно. очевидно, много пользователей в твоей подсети имеют фиксированные адреса этого диапазона. Сервер DHCP теперь выдает на автомате адреса из всего диапазона данной подсети. И когда тебе попадает адрес между 2 и 99, то скорее всего он пересекается с кем-то из фиксированных. До понедельника потерпишь? Попробуем в корне решить твою проблему. Скорее всего аналогичная возникала не у тебя одного.

Раньше у меня тоже был фиксированный адрес. Но с ним другая проблема: можно поднять VPN, можно зайти на 10.150.0.2, а вот зайти на kristal-lab.ru не получается, пишет что сервер не найден.

Это из-за того, настройте получение адреса по дхцп. (автоматом)

А до какого понедельника, можно уточнить?

Сетка работает нормально
DHCP - стабилен, пул зарезервирован.
Давай искать проблему у тебя.

1.витая пара идет на прямую в компьютер, нет никаких коммутаторов, Wi-Fi ?
2.мобилу подключаешь через БТ?
3.сколько сетевых карт в компьютере ?
4.удали все левые приложения из диспетчера задач
5.c:\WINDOWS\system32\dhcp\ - проверь логи
6. посмотри результат ipconfig /all "Dhcp включен. . . . . . . . . . . : да" ?(когда получаешь из диапазона 10-99)

Иногда это может быть следствием каких-то заморочек в реестре
(после каких-нибудь "ускорителей интернета" или вирусов)

вот я д.....б, я же посмотрел только на последнее число в адресе. он получает диапазон не 10.45.32.2-10.45.32-99 а 192.168.0.2-192.168.0.99. Вот такая вот проблема.

у меня иногда тож бывает глюк что немогу получить ип адрес, почему незнаю((((( но через часа 1,5-2 все нормализуется

это уже совсем другая проблема.
у кого то из твоих соседей кривые руки
и ненастроенный роутер....
надо его по попке нахлопать...

и что мне теперь идти по соседям и искать человека с кривыми руками?

И еще один вопрос попутно. Потеря пакетов по VPN тоже из за соеда с кривыми руками?

Пример:

Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.8] по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=23мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=23мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=31мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=29мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=23мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=22мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=23мс TTL=57

Статистика Ping для 213.180.204.8:
Пакетов: отправлено = 42, получено = 30, потеряно = 12 (28% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 22мсек, Максимальное = 31 мсек, Среднее = 22 мсек

и так по любому адресу.

Потеря данных в сети связына 1-ю очеред из-за качество связи с провайдером, ПРОВОДА ПРОВЕРЬ))))) или сетевуху

Как понимая по твоей писанине,) ну так короче посмотри в Актив Директорие и Попробуй создать маршрутизацию в Виндовс ХР(или попробуй маршрузатором с Д-линк-там можно применять Айпи протоколы несоотвествиюшие к маске в той сети которрому врубаешьсяи став понизаюшие протоколы маски...) Короче я не знаю какой СЕРВ применяеть Кристалл . Но такие проблемы возникали с Юникс. Но могу по подробнее написать пойже, у мня такие проблемы возникли в серваках при обьеденение серваков Юникс и Виндовс.

Потери пакетов прекратились на следующий день после того как отписал. А вот проблемы с IP по DHCP остаются, и не ясно когда их собираются решать.

потери прекратились не из-за того, что ты, что то написал на форуме. просто криворукий сосед вышел из сети.
соотвественно и проблемы с DHCP никуда не денутся пока не отловить соседа...

Проблема направлена на районную студию жди гостей

Спасибо за понимание. Только просьба: пусть гости если соберутся ко мне хотя бы за часок позвонят, что бы я успел с работы домой подойти.

Работает?

Нет ткой темы, куда б я написала, поэтому сюда
В общем, Косте Костевичу спасибо за инет, заработал же чорт возьми

а че сразу костюкевичу мы тут все за одно )))

Хоть кто-то "спасибо" сказал.......

аж заприятнело. рад за Константиныча, наконец-то благодарности дождался.